サロン経営総合研究所(福岡県春日市)は理美容サロン経営者・独立、起業をめざす方のため、50年の現場経験をもとに経営をコンサルティングします。

店長のリーダーシップ

2017-12-14

店長のリーダーシップ。

 

1.リーダーシップの意味

リーダーシップとは、「指導力」・「統率力」・「影響力」という意味に使われますが、それぞれの立場で自分が担当する分野で、これらの能力を発揮しなければなりません。

例えば、サロン経営者としての最たる職務は、サロンスタッフの働き甲斐を創り出すことが主たる行動となります。
つまり、「サロンの発展が自分の利益である」という共通の目標があり、その共通の目標を達成することを目的として、メンバーの力を最大限に結集し、効率よく活用することです。

 

2.リーダーシップの定義。

リーダーシップとは、「組織の目標を達成するために、メンバーの力を結集する働きかけと動機づけ」と定義づけます。

 

3.リーダーがなすべき職務。

(1)目標の明確化

(2)目標の明示

(3)スタッフへの動機付け。(指示→傾聴→承認→質問→意見→決定→任せる)

(4)リーダー自ら率先垂範

(5)組織を運営

(6)目標の達成

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